Regulamin
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Ash and Aurora prowadzi sprzedaż odzieży na stronie Ash and aurora.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i zwrotów.
2. Zamówienia
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę sklepu.
- W celu złożenia zamówienia należy wybrać produkt, rozmiar, ilość i metodę płatności, a następnie potwierdzić zamówienie.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
3. Produkty i ceny
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
- Ceny podawane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień już potwierdzonych.
4. Płatności
- Sklep oferuje następujące metody płatności: karta płatnicza, BLIK, szybki przelew online, PayPal.
- Zamówienie jest realizowane dopiero po zaksięgowaniu płatności.
5. Dostawa
- Produkty są drukowane i wysyłane przez Printify na zamówienie.
- Średni czas dostawy wynosi 5–8 dni roboczych, liczony od momentu wysłania paczki.
- Koszt dostawy zależy od liczby produktów i miejsca dostawy i jest podany w koszyku przed finalizacją zamówienia.
6. Zwroty i reklamacje
- Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, jeśli produkt nie był używany i jest w stanie nienaruszonym.
- W przypadku wadliwego lub uszkodzonego produktu klient może złożyć reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.
- Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji dostępne są na stronie „Polityka zwrotów i reklamacji”.
7. Ochrona danych osobowych
- Sklep przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności.
- Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień i kontaktu w sprawach związanych ze sklepem.
8. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Każda zmiana zostanie opublikowana na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Klient, składając zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin.